Tham khảo

Dữ liệu của bạn ở đây được giữ như thế nào

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên ty88, hoặc duyệt các trò chơi và đặt cược thể thao, chúng tôi thu thập những thông tin cần thiết để xác minh tài khoản, xử lý rút tiền và giữ cho nền…

Thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyThông tin tài khoản được mã hóaXóa dữ liệu theo quy địnhCasino trực tiếp và slot
ty88 Dữ liệu của bạn ở đây được giữ như thế nào
LIÊN HỆ KHI CẦN

Hỗ trợ và Yêu cầu Dữ liệu

Trò chuyện Trực tiếp Mở trò chuyện ngay từ ứng dụng hoặc trang web ty88. Đội ngũ nói tiếng Việt sẵn sàng trả lời các câu hỏi về dữ liệu cá nhân, cách rút tiền hoặc xóa tài khoản của bạn.
Email Hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền dữ liệu của bạn qua email. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2-3 ngày làm việc với thông tin đầy đủ và hướng dẫn tiếp theo.
Tài khoản Cài đặt Vào phần Tài khoản > Bảo mật để xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, lịch sử nạp rút, và tùy chọn xóa dữ liệu hoặc tắt tài khoản.
BẢBẢVỆ THỰC

Cách Chúng tôi Giữ Dữ liệu An toàn

Mỗi thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được mã hóa bằng SSL 128-bit để không ai ngoài bạn và ty88 có thể thấy.

Mã hóa SSL Tất cả dữ liệu thanh toán được mã hóa trước khi gửi. MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin tài khoản ngân hàng không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thô trên máy chủ.
Xác minh Ví Trước mỗi lần rút tiền, chúng tôi kiểm tra chủ sở hữu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn bằng cách gửi mã OTP. Điều này đảm bảo tiền đi đến đúng người.
Lịch Sử Nạp Rút Mở Tài khoản > Ví để xem ghi chép đầy đủ về mỗi lần nạp, rút, và số dư. Bạn có thể tải về báo cáo hàng tháng để kiểm tra hoặc lưu trữ.
Sao Lưu Hàng Ngày Dữ liệu tài khoản ty88 được sao lưu tự động mỗi đêm. Nếu có vấn đề kỹ thuật, chúng tôi có thể khôi phục thông tin bạn trong vòng vài giờ.
Xóa Dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xóa hoặc ẩn dữ liệu cá nhân qua Cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn trong vòng 30 ngày, trừ những ghi chép cần thiết cho quy định pháp luật.
Không Chia Sẻ Bên Thứ Ba Thông tin tài khoản ty88 của bạn không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán chính thức (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và chính quyền địa phương khi luật pháp yêu cầu.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Chúng tôi cần xác minh danh tính bạn để tuân thủ pháp luật địa phương, ngăn chặn gian lận tài khoản, và xác nhận bạn là người dùng hợp lệ trước khi rút tiền. Thông tin này được mã hóa và chỉ nhân viên hỗ trợ được phép xem.

Lịch sử nạp tiền được giữ trong tài khoản của bạn vô thời hạn để bạn có thể xem bất kỳ lúc nào. Nếu bạn xóa tài khoản, lịch sử sẽ được xóa theo lịch trình sau 90 ngày, trừ những ghi chép về rút tiền cần thiết cho kiểm toán.

Chúng tôi sử dụng cookie để lưu trạng thái đăng nhập, nhớ ưa thích trò chơi của bạn, và theo dõi trò chơi bạn phát hành để cải thiện hiệu suất. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng ty88 sẽ yêu cầu đăng nhập lại.

Có. Vào Tài khoản > Bảo mật > Xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ ẩn tài khoản ngay lập tức, xóa hồ sơ cá nhân trong 30 ngày, và giữ lại chỉ những ghi chép cần thiết theo luật địa phương trong tối đa 5 năm.

Mật khẩu ty88 của bạn được băm bằng bcrypt, vì vậy ngay cả nếu máy chủ bị xâm nhập, hacker cũng không thể đọc nó. Tài khoản ngân hàng MoMo, ZaloPay không bao giờ được lưu trữ. Nếu nghi ngờ, liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản.

Không. ty88 chỉ cần số ví MoMo, ZaloPay hoặc tên chủ tài khoản Viettel Money của bạn để xử lý rút tiền. Bạn quản lý kết nối ngân hàng trực tiếp trong ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, không phải qua ty88.

Mở Tài khoản > Quyền riêng tư > Tải về dữ liệu của tôi. Ty88 sẽ gửi email chứa danh sách tất cả thông tin, lịch sử trò chơi, thanh toán và ghi chép khác trong vòng 7 ngày làm việc dưới dạng file CSV.